|
Partenerul dvs. de afaceri! |
 |
 |
 |
|
Duminică, 11 Octombrie 2009 18:30 |
|
Ponderea mare a serviciilor în structura unei economii naţionale este un indiciu de prosperitate, iar recursul la aceste servicii dă măsura calităţii reale a solicitantului. Corespunzător, categoriile prestatorilor de servicii sunt nelimitate, de la instituţii de stat, societăţi comerciale, organizaţii non-guvernamentale la persoane fizice şi internet.
Între ele se înscrie, prin excelenţă, sistemul camerelor de comerţ şi industrie.
Camera de Comerţ şi Industrie Caraş-Severin este o organizaţie neguvernamentală, cu caracter non-profit, autonomă, apolitică, de interes public, creată în vederea promovării, susţinerii şi reprezentării intereselor comunităţii de afaceri în raport cu autorităţile publice şi organismele autorizate din ţară şi străinătate.
Scopul instituţiei noastre camerale este de a fi lider al mediului de afaceri în serviciul îmbunătăţirii performanţelor membrilor săi. |
|
|
Angajamentul - politică a managementului în domeniul calităţii |
|
|
|
|
Marţi, 09 Februarie 2010 21:29 |
|
Noi, conducerea Camerei de Comerţ, Industrie Şi Agricultură Caraş-Severin, susţinem valori precum creativitatea, participarea şi încrederea reciprocă, obiectivul fiind respectarea cerinţelor legale respectiv a reglementărilor în vigoare şi în primul rând creşterea satisfacţiei clientului.
Calitatea caracterizează deci cel mai bine organizaţiile dinamice şi competitive.
Putem garanta că serviciile noastre sunt de calitate, pentru că sunt monitorizate şi se pot verifica şi asta pentru că totdeauna le facem verificabile, garantând astfel imaginea noastră de marcă şi reputaţia noastră.
Managementul calităţii este o sarcină a conducerii şi o obligaţie a personalului la toate nivelele.
Obiectivul Camerei de Comerţ, Industrie Şi Agricultură Caraş-Severin în acest domeniu este de a realiza un management al calităţii orientat spre client şi motivat în toate compartimentele.
Pentru realizarea obiectivelor referitoare la calitate, Camera de Comerţ, Industrie Şi Agricultură Caraş-Severin implementează un sistem al calităţii în conformitate cu standardul SR EN ISO 9001:2001.
Preşedintele îşi asumă responsabilitatea pentru definirea, implementarea, menţinerea şi îmbunătăţirea politicii calităţii la Camera de Comerţ, Industrie Şi Agricultură Caraş-Severin şi asigură Responsabilului Calităţii întreaga autoritate şi mijloacele necesare realizării acesteia. |
|
|
